Suaradermayu.com – PT Sarana Padma Ridho Sepuh (SPRS) semakin serius meningkatkan layanan bagi pelaku usaha di bidang finance di seluruh Indonesia. Fokus utama perusahaan adalah menangani kasus kredit kendaraan bermasalah dengan mengedepankan pendekatan persuasif dan edukatif terhadap konsumen.
Direktur PT SPRS, Dedy Pranoto, SE, menjelaskan bahwa perusahaan berperan sebagai mediator antara konsumen dan pihak leasing. “Kami mengutamakan pendekatan mediasi agar konsumen memahami hak dan kewajiban mereka sesuai perjanjian. Pendekatan ini diharapkan dapat mengurangi konflik, termasuk isu negatif tentang penarikan kendaraan,” ujar Dedy dalam wawancaranya.
Strategi ini bertujuan tidak hanya untuk menyelesaikan masalah kredit macet, tetapi juga memperbaiki citra negatif yang sering melekat pada proses penanganan kredit. “Kami ingin menciptakan hubungan yang lebih sehat antara konsumen dan perusahaan leasing, sehingga setiap pihak dapat merasa diperlakukan secara adil,” tambahnya.
Sebagai pionir dalam pendekatan edukatif, PT SPRS berupaya menciptakan ekosistem keuangan yang lebih sehat di Indonesia. Perusahaan terus mengembangkan metode mediasi berbasis edukasi untuk memastikan konsumen dan pihak leasing dapat mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.
Langkah ini sejalan dengan visi PT SPRS untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap industri finance. Dengan mengedepankan transparansi dan pendekatan persuasif, PT SPRS berharap dapat memberikan dampak positif bagi pelaku usaha maupun konsumen di seluruh Indonesia.
Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi PT SPRS atau hubungi layanan pelanggan PT SPRS.
